Skip to main content

Політика конфіденційності

Загальні положення та умови користування послугами De Massage School

Користування платформою De Massage School і додатком проєкту, а також користування послугами, запропонованими на сайті або додатку (далі за текстом «Послуги»), між Вами (користувачем сайту) і нами – De Massage School (далі за текстом «Адміністрацією сайту», «нами» або «ми»). У документі описані основні положення цього договору, а також викладені деякі його умови. Для послуг, що надаються на території України, під De Massage School розуміється:

Фізична особа – підприємець Грицеляк Ірина Ігорівна, номер ЄДРПОУ 3448702023

Реквізити конкретного постачальника послуг будуть зазначені в електронній квитанції, інвойсі платіжної системи або виставленому вам рахунку.

Загальні умови та Додаткові умови (надалі іменуються «УМОВИ») утворюють юридично обов’язковий договір щодо надання Послуг та користування сайтом: https://www.demassage.school/ та інших сайтах проєкту De Massage School.

Якщо з вами не укладено інший письмовий договір або угоду, то ваш договір з De Massage School завжди міститиме в собі щонайменше ті умови та положення, що викладені в цьому документі (далі іменуються «Загальні умови»).

Будь ласка, прочитайте ці Загальні Умови уважно.

Крім Загальних умов, ваш договір з De Massage School також включає Додаткові умови надання послуг, опубліковані безпосередньо на сторінці з описом продукту (послуги) або в юридичних повідомленнях, що діють щодо Послуг (далі іменуються «Додаткові умови»). Загальні умови та Додаткові умови (далі іменуються «УМОВИ») утворюють юридично обов’язковий договір про надання Послуг та користування сайтом.

  1. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ УГОДИ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)

Для отримання можливості користування Послугами ви повинні прийняти Умови.

Реєстрація на сайті, підписка на поштову розсилку, оформлення замовлення й оплата Послуг на сайтах (введення Ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання вашої згоди з Умовами цієї Угоди і нашою Політикою конфіденційності (без проставлення відмітки «Я прочитав(ла) і приймаю умови Угоди та Політики конфіденційності» у відповідному чек-боксі, під формою збору даних).

До моменту прийняття Умов користування Послугами De Massage School забороняється. Прийняти Умови можна наступними способами:

1) вчиненням особою дії, що свідчить про прийняття Умов (натисканням на кнопку, проставленням галочки в чекбокс або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на сайті; або

2) фактичним використанням Послуг.

У цьому випадку Ви погоджуєтеся з тим, що ми розглядатимемо факт використання Послуг як прийняття Умов. Користуючись сайтом проєкту або пропонованими на сайті послугами, ви приймаєте всі зазначені Умови. Якщо ви не згодні з цими Загальними Умовами або Додатковими Умовами, опублікованими на сайті – залиште сайт і припиніть використовувати Послуги.

  • ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Предметом договору є користування сайтом, а також Послугами, які ми пропонуємо на сайті: https://www.demassage.school/ та інших сайтах проєкту De Massage School.

Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає Умови і користується сайтом і Послугами.

  • ПОСЛУГИ De Massage School

Обсяг Послуг, доступних вам, залежить від умов придбаного продукту та пакету послуг. Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах сайту і поширюваними безкоштовно, ви отримуєте тільки базову інформацію з тематики, що цікавить. У разі придбання пакету платних послуг або бронювання участі у заході, ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до платного контенту і платних сервісів сайту. Ви можете придбати окремий продукт (пакет послуг) за одноразову плату або забронювати участь в живому заході (офлайн-тренінгу, семінару).

Будь ласка, зверніть увагу, що деякі передоплачені пакети послуг передбачають отримання доступу одразу до декількох сервісів і програм навчання. Однак, якщо це не так, для отримання інформаційних матеріалів з додаткових програм навчання вам необхідно придбати такі Послуги окремо. Деякі програми навчання передбачають самостійну роботу та виконання певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.

ЦІНИ ТА ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ

Вартість послуг публікується на сторінці замовлення послуг, на нашому сайті, а також в електронних повідомленнях, що надсилаються вам. Остаточна вартість послуг у валюті платежу (UAH) фіксується у виставленому вам рахунку, відображається на сторінці оплати послуг, а також у банківській виписці по вашій карті. Вартість послуг не включає додаткові комісії банків і платіжних систем.

Користуючись сайтом або Послугами: https://www.demassage.school/ та іншими сайтами проєкту De Massage School, ви приймаєте всі без винятку УМОВИ договору, а також нашу Політику конфіденційності. Якщо ви не згодні зі змістом зазначених документів, залиште сайт і припиніть користування послугами. Якщо ви зареєструвалися на сайті або оформили замовлення на пропоновані послуги, або користуєтесь нашими послугами, ви погоджуєтесь з тим, що ми можемо надсилати вам письмові повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали у месенджер або за номером телефону та email, що вказані під час реєстрації. В окремих випадках ви можете відмовитися від їх отримання.

Ви повинні дотримуватися всіх умов і правил, з якими вам буде запропоновано ознайомитися при оформленні замовлення або в процесі користування послугами. Ви погоджуєтеся з тим, що не братимете участі в діяльності, яка порушує функціонування сайту, Послуг або пов’язаних з ними серверів і мереж. Ви приймаєте на себе повну відповідальність за будь-які порушення ваших зобов’язань, обумовлених в Умовах, а також за всі наслідки цих порушень.

Реєстрація на сайті, підписка на розсилку, оформлення замовлення з оплатою Послуг неможливі без попередньої згоди з Умовами цієї Оферти та нашою Політикою конфіденційності.

Момент підписання договору.

Відвідуючи сайт https://www.demassage.school/ та інші сайти проєкту De Massage School, користуючись безкоштовними матеріалами та послугами, ви укладаєте з нами Ліцензійну угоду на користування контентом. Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформивши безкоштовну підписку на поштову розсилку, ви укладаєте з нами Договір про надання послуг. У разі придбання передплаченого пакета послуг, ви укладаєте з нами Договір про надання послуг у момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити». У разі купівлі квитків на живі заходи, ви укладаєте з нами Договір купівлі-продажу квитків у момент натискання кнопки «Взяти участь» або «Придбати».

  • ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

Разові послуги. Будь-які разові послуги або передплачені пакети послуг, придбані на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання послуг). По закінченню зазначеного терміну надання послуг припиняється. Ви розумієте та погоджуєтесь з тим, що ми можемо в односторонньому порядку переносити дату і час проведення занять, що не вважається порушенням договору з нашого боку.

Термін доступу до контенту. Деякі пакети послуг передбачають надання користувачу доступу до певних навчальних матеріалів на обмежений термін. В такому випадку ви гарантовано отримаєте доступ до контенту на строк, вказаний на сторінці продукту.

Умови бронювання (замовлення) послуг. Бронюючи послуги De Massage School, ви оформлюєте Раннє бронювання на отримання послуг за зниженою ціною за умови оплати вартості бронювання. Залишок вартості послуг ви погоджуєтесь внести у строки та на умовах акційної пропозиції, опублікованої на нашому сайті або в письмових повідомленнях.

За умови доплати різниці у вартості ви завжди можете переоформити замовлення на пакет послуг більшої вартості.

Зверніть увагу: внесена вами сума (вартість бронювання) вважається завдатком і передається в рахунок належних платежів на доказ укладення договору. Якщо ви повністю не оплатите заброньовані послуги в зазначений термін, сума завдатку не повертається. Ви завжди можете використати внесену суму в рахунок часткової оплати інших послуг De Massage School протягом 3 календарних місяців з дня внесення завдатку. По закінченню зазначеного терміну ця можливість втрачається.

  • УМОВИ ОПЛАТИ

Списання коштів. У разі придбання Пакета послуг або квитка на Живий захід в момент оформлення замовлення відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг. Ми залишаємо за собою право пред’являти претензії з приводу порушення встановлених строків оплати. У разі неможливості списання грошових коштів з вашої платіжної картки ми маємо право не розпочинати надання Послуг або призупинити їх надання до моменту належної оплати.

Спосіб оплати. Ви можете ознайомитися з доступними способами оплати наших послуг на сайті. У разі оплати послуг банківським переказом, ви зобов’язані повідомити про здійснений платіж і надіслати підтвердження оплати на адресу електронної пошти, зазначену на сайті: https://www.demassage.school/. Ви розумієте, що оплачуючи послуги банківським переказом, ви підтверджуєте свою згоду з Умовами надання послуг. У разі сплати нами додаткових комісій внаслідок відхилення платежу з Вашої вини (наприклад, недостатньо коштів на картці), ми залишаємо за собою право додатково списати з Вашої картки суму фактично понесених витрат.

Політика повернення і перенесення строків надання послуг.

Після оформлення замовлення і його оплати ви отримуєте право відмовитися від послуг і вимагати повернення грошових коштів. Від дати отримання нами запиту на повернення залежить можливість повернення коштів, а також сума утримань, пов’язаних з поверненням. Якщо ви вже почали користуватися послугами протягом терміну відмови, ми маємо право утримати з внесеної суми вартість фактично наданих послуг на момент отримання запиту.

Політика відмови від онлайн-навчання. Ви маєте право відмовитися від онлайн-навчання протягом чотирнадцяти (14) календарних днів з моменту підтвердження замовлення. Якщо ви звернулися за поверненням у встановлений термін, ми зобов’язуємося повернути вам отримані платежі. Якщо ви вже почали користуватися послугами протягом цього періоду — з суми повернення утримується вартість фактично наданих послуг.

Політика відмови від участі в офлайн-заходах. Якщо ми отримали запит на повернення:

1) за шістдесят (60) і більше календарних днів до запланованої дати заходу – повертаємо всі отримані кошти (за вирахуванням комісій платіжних систем);
2) у період від п’ятдесяти дев’яти (59) до тридцяти (30) календарних днів до заходу – повертаємо 50% від сплаченої суми;
3) у період від двадцяти дев’яти (29) до п’ятнадцяти (15) календарних днів до заходу – повертаємо 25% від сплаченої суми;
4) менш ніж за п’ятнадцять (15) календарних днів до заходу, а також після його початку – повернення не здійснюється.

  1. ОФОРМЛЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ

Для відмови від послуг та оформлення повернення напишіть нам за адресою demassageschool8@gmail.com. Ми підтверджуємо отримання запиту на повернення email-повідомленням протягом 24 годин з моменту відправлення листа. Якщо ви не отримаєте підтвердження, зверніться до нашої служби підтримки за телефоном, вказаним на сайті.

Для оформлення повернення обов’язково повідомте: ПІБ та email, зазначені під час оформлення замовлення; назву послуги; дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від послуг.

Наслідки відмови від послуг. Якщо ви оформили запит на повернення у зазначені терміни, ми повернемо вам кошти протягом тридцяти (30) календарних днів з дня отримання запиту. Для повернення коштів ми скористаємося тим самим способом платежу, який ви використовували при оплаті послуг. З суми повернення утримуються всі додаткові комісії банків і платіжних систем.

Перенесення строків надання Послуг. Не пізніше двох (2) місяців з дати оплати Послуг ви маєте право запросити перенесення строків надання Послуг на інші календарні дати та пройти навчання з наступним потоком курсу. У такому разі повернення грошових коштів не здійснюється. Перенесення строків можливе не більше одного разу.

Використання коштів для оплати іншого продукту. Не пізніше двох (2) місяців з дати здійснення платежу ви вправі запросити зарахувати сплачені кошти в рахунок оплати будь-якого іншого нашого продукту. Якщо вартість придбаного продукту перевищує розмір внесеної суми, ви повинні доплатити різницю до початку надання Послуг. Якщо сума депозиту перевищує вартість замовленого продукту, різниця у вартості не повертається.

  • АВТОРСЬКІ МАТЕРІАЛИ

Усі матеріали, розміщені на сайті https://www.demassage.school/ та інших сайтах проєкту, а також матеріали, що надаються під час надання платних послуг, є об’єктом авторського права, виключні права на використання якого належать De Massage School. Користуючись послугами De Massage School, ви отримуєте право використовувати освітній контент в особистих некомерційних цілях. Вартість комерційного використання авторських матеріалів — двісті п’ятдесят тисяч (250 000,00) гривень за один календарний місяць використання.

Копіювання, переробка, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення і розповсюдження матеріалів сайту без письмового дозволу правовласника суворо заборонено і переслідується Законом України про авторські права.

Порушення прав. Будь-яке порушення прав інтелектуальної власності переслідується згідно із законодавством країни надання послуг та міжнародним законодавством і спричиняє настання цивільної, адміністративної та кримінальної відповідальності. У випадку виявлення фактів незаконного використання нашої інтелектуальної власності ми маємо право припинити надання послуг та заблокувати акаунт порушника без відшкодування вартості.

Ми маємо право за своїм вибором вимагати від порушника повного відшкодування збитків або виплати компенсації у розмірі подвійної плати за правомірне використання об’єктів інтелектуальної власності за кожен випадок неправомірного використання.

Відповідальність за послуги неналежної якості. Положення чинного законодавства про захист прав споживачів поширюються на відносини, що виникають, незалежно від Загальних та Додаткових Умов. Обсяг прав споживача, наданих вам законом, у будь-якому випадку не може бути зменшений.

Застереження про гарантії. Ми не даємо жодних гарантій, що користування послугами De Massage School принесе вам досягнення фінансових та інших результатів. Дані, що надаються в процесі використання платних і безкоштовних матеріалів сайту, мають лише рекомендаційний характер. Результати різних користувачів можуть значно відрізнятися при користуванні одними й тими ж послугами.

Зібрані на сайті кейси та історії успіху наведені як демонстрація результатів конкретних людей і не є обіцянкою або гарантією досягнення таких самих результатів. Використовуючи матеріали, ви відмовляєтеся від судових позовів та інших форм претензій до нас з приводу отриманих результатів.

Відповідальність. У разі порушення сторонами зобов’язань або надання недостовірної інформації сторони несуть відповідальність у встановленому порядку.

Ми несемо відповідальність за: порушення Умов та порядку надання послуг; надання Послуг неналежної якості.

Ви несете відповідальність за: достовірність і правильність реєстраційних і платіжних даних; використання третіми особами облікових даних для доступу до Послуг; використання матеріалів з метою їх подальшого перепродажу або передавання третім особам; розповсюдження недостовірних відомостей про De Massage School.

Обмеження відповідальності. Наша сукупна відповідальність за будь-яким позовом обмежується сумою придбаної послуги неналежної якості або наданої з порушенням термінів. Ми не несемо відповідальності за неможливість надання послуг з причин, від нас незалежних, включаючи форс-мажор, порушення роботи ліній зв’язку, несправність обладнання та програмного забезпечення, що не належить нам.

Відповідальність за розміщення контенту. Ви несете відповідальність за вміст і матеріали, які ви розміщуєте на нашому сайті або в чатах у процесі користування послугами. Ми не несемо відповідальності за матеріали, які ви розміщуєте.

Розміщуючи контент, ви зобов’язані дотримуватися вимог законодавства. Забороняється публікація контенту порнографічного, сексуального характеру, що пропагує насильство, дискримінацію, містить погрози чи наклеп, а також контенту, що порушує права інтелектуальної власності третіх осіб.

Відшкодування шкоди. Якщо ви порушуєте вимоги Умов, ви зобов’язані відшкодувати нам усі збитки, понесені у зв’язку із задоволенням претензій третіх осіб.

  1. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Зверніть увагу, що, користуючись сайтами або Послугами, заповнюючи реєстраційні форми на сайтах, ви погоджуєтесь з нашою Політикою конфіденційності і даєте згоду на збір і обробку ваших персональних даних на зазначених умовах. Якщо Ви не згодні з ними, припиніть використання сайтів.

Адміністратор обробляє персональні дані Користувача згідно з нашою Політикою конфіденційності. Користувач зобов’язується вказувати точні і достовірні персональні дані та підтримувати їх в актуальному стані.

Адміністратор має право зберігати й обробляти будь-яку інформацію, що вводиться Користувачем на сайтах або надана Адміністратору іншим шляхом (включаючи IP та MAC адреси Користувача, дані про місцезнаходження, версію операційної системи та налаштування пристрою).

Адміністратор приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від неправомірного доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження та інших неправомірних дій третіх осіб.

  1. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

Договір про користування сайтом вважається укладеним на невизначений термін і діє, доки не буде розірваний Вами або нами. Договір про надання послуг діє до повного виконання зобов’язань сторонами.

Ми залишаємо за собою право розірвати юридичну угоду з вами без зазначення причин за умови направлення вам письмового повідомлення не пізніше ніж за два (2) тижні до запланованої дати розірвання.

Ми можемо в будь-який час скасувати укладену з Вами угоду, якщо:

1) Ви порушили будь-яке положення Умов; або
2) ми змушені зробити це за вимогами законодавства; або
3) De Massage School припиняє надання Послуг у країні, в якій ви проживаєте або користуєтеся послугами; або
4) надання послуг стає нерентабельним з точки зору De Massage School.

Додаткові умови для організацій. Якщо Ви є юридичною особою, то приватна особа, що прийняла умови від імені Вашої організації, заявляє та гарантує, що вона уповноважена діяти від Вашого імені і володіє достатніми повноваженнями приймати Умови від вашого імені.

Приймаючи УМОВИ, ви надаєте згоду на використання De Massage School фото та відеоматеріалів, що містять зображення, а також ваш голос і ваше виконання в рекламних цілях (у тому числі на їх переробку та розміщення в мережі Інтернет).

ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE ТА ПІКСЕЛЯ ВІДСТЕЖЕННЯ

Цей сайт використовує Facebook Pixel — інструмент аналітики компанії Meta Platforms Ireland Limited. Піксель збирає знеособлені дані про дії відвідувачів на сайті (перегляди сторінок, кліки, оплати) з метою аналізу ефективності реклами та показу релевантних оголошень.

Ви можете відмовитись від персоналізованої реклами у налаштуваннях свого акаунту Facebook або через https://www.aboutads.info.

Фізична особа – підприємець Грицеляк Ірина Ігорівна, номер ЄДРПОУ 3448702023
81340, Львівська обл., Мостиський Район, місто Судова Вишня, вул. Бандери С., 37
р/р UA043052990000026000021006064 в АТ КБ «ПриватБанк» | тел. +380636113412
demassageschool8@gmail.com